Reiserücktrittsversicherung

In Zusammenarbeit mit der ERV Evropská pojišťovna, a.s. bieten wir Ihnen eine HotelStorno-Versicherung für den Fall einer Stornierung Ihres Aufenthalts an. So müssen Sie nicht bis zur letzten Minute warten, um zu buchen, sondern können in aller Ruhe und für jedes beliebige Datum buchen, ohne eine Stornierung des Aufenthalts befürchten zu müssen. 

Was ist durch die HotelStorno-Versicherung abgedeckt?

Wir bieten zwei Versicherungsoptionen an, und zwar Basic oder Optimal. 

Beide beinhalten eine Versicherung gegen Stornierung des Aufenthalts aufgrund:

• einer akuten Krankheit / eines Unfalls von Ihnen oder Ihren nächsten Angehörigen oder COVID-19,
• eines unverschuldeten Verlustes Ihres Arbeitsplatzes,
• eines Scheidungsverfahrens,
• der Ablegung einer Nachprüfung während der Aufenthaltsdauer,
• einer umfangreichen Beschädigung Ihrer Wohnung.

Außerdem in der Option Optimal inbegriffen:

• Stornierung des Aufenthalts aufgrund einer persönlichen Quarantäne von Ihnen oder einem Mitreisenden aufgrund von COVID-19,
• Haftung für Schäden an der Unterkunft bis zu einer Höhe von 100.000 CZK,
• Versicherung bei vorzeitiger Beendigung eines bereits begonnenen Aufenthalts (max. 10.000 CZK und max. 1.000 CZK pro Tag).

Was kostet die Versicherung und wo kann man sie abschließen?

Die Versicherungsprämie richtet sich nach dem Preis des Aufenthalts und der weiteren gebuchten Leistungen und stellt einen Prozentsatz dar. Die Option Basic kostet 4 % des Gesamtpreises Ihrer Buchung, die Option Optimal 6 %. 

Beispiel: Der Preis für den Aufenthalt und andere gebuchte Leistungen für 2 Personen beträgt 20.000 CZK. Dann kostet die Reiserücktrittsversicherung in der Basic-Option 800 CZK, in der Optimal-Option 1.200 CZK. Es kann nur eine der Optionen gewählt werden. 

Bei einer Online-Buchung auf unserer Website können Sie die Bearbeitung des Angebots gegen eine symbolische Gebühr anfordern. In diesem Fall werden wir Sie umgehend mit einem Angebot kontaktieren. Wird das Angebot angenommen, ist die Reiserücktrittsversicherung verbindlich und muss bezahlt werden. Die Zahlung der Versicherungsprämie ist innerhalb von drei Tagen nach der Buchung fällig. Nach erfolgter Zahlung senden wir Ihnen eine Versicherungspolice der ERV Evropská pojišťovna, a.s. per E-Mail zu.

Bedingungen für den Abschluss einer Versicherung:

• Der Aufenthalt beginnt erst in 15 Tagen oder später – kann bei der Buchung online, telefonisch oder per E-Mail beantragt werden; der anschließende Abschluss muss spätestens innerhalb von 3 Werktagen ab der Online-Buchung erfolgen;
• der Aufenthalt beginnt innerhalb von 15 Tagen - kann bei der Buchung telefonisch oder per E-Mail beantragt werden, der Abschluss der Versicherung erfolgt gleichzeitig mit der Buchung;
• die Versicherung kann nicht später abgeschlossen werden.

Selbstbehalt und Versicherungsbedingungen

• Der Selbstbehalt beträgt 20 %,
• im Falle eines Krankenhausaufenthalts 10 %,
• bei Krankheit oder Quarantäne aufgrund von COVID-19 beträgt der Selbstbehalt 20 %,
• die Höhe des Selbstbehalts wird von der Versicherungsgesellschaft festgelegt und kann nicht geändert werden.

Wenn Sie eine Versicherung abgeschlossen haben und nicht kommen können, melden Sie einen Versicherungsfall bei der ERV (wie bei einem Unfall, bei dem Sie einen Versicherungsfall bei Ihrer Versicherung melden). Wir beraten Sie jedoch gerne zu allen Fragen. 

Das Infoblatt zur Versicherung finden Sie hier (nur in englischer Sprache). Das Infoblatt zum Versicherungsprodukt können Sie hier lesen (nur in englischer Sprache).

Die Versicherungsbedingungen finden Sie hier (nur in englischer Sprache).